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患者委托他人申请复印病历的现状及对策

【】2016-07-22 点击次数

【作者】 陈丽萍;

【Author】 CHEN Liping;Maoming city hospital of traditional Chinese medicine;

【机构】 茂名市中医院;

【摘要】 列举了患者代理人申请复印病历的法律依据《医疗事故处理条例》,以及病案室如何操作的法律依据《医疗机构病历管理规定(2013年版)》。通过对患者方面、病案室方面进行了现状的分析。提出了应对措施,如:加大宣传力度、审核身份灵活多样、病案室热情主动服务。病案室作为服务窗口,应不断调整工作方式,为提高患者满意度、为医院的持续发展发挥积极作用。

【关键词】 患者代理人; 委托; 复印病历; 身份审核;

【所属期刊栏目】 信息服务 (2016年02期)

【链接】 中国知网

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